近日,齒傳分公司售后團(tuán)隊收到用戶錦旗,“服務(wù)一流 心系客戶 造精工產(chǎn)品 鑄質(zhì)量長城”的燙金大字,表達(dá)的是用戶對分公司滿滿的認(rèn)可與感謝。
“造精工產(chǎn)品 鑄質(zhì)量長城”,就在前不久,焦化分公司同樣收到類似錦旗,不同用戶感謝的內(nèi)容不謀而合,展現(xiàn)的是市場對太重質(zhì)量的一致認(rèn)可!我們唯有倍加珍惜、載譽前行,才能無愧用戶的真情厚愛!
此次在鳳凰鋼鐵生產(chǎn)現(xiàn)場,用戶贈送錦旗時感慨地說道,“還得是‘老字號’企業(yè),無論是減速機(jī)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還是現(xiàn)場工作人員專業(yè)高效的服務(wù)能力都是一流的,為太重點贊打call!”
鳳凰鋼鐵是云南省最大、國家鼓勵發(fā)展的短流程鋼鐵企業(yè)、云南省“雙百工程”重點培育企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。為保障用戶Ф219無縫鋼管產(chǎn)線項目順利推進(jìn),齒傳分公司多次組織技術(shù)人員對現(xiàn)場勘測,不斷優(yōu)化設(shè)計方案,制定詳細(xì)的施工計劃,將任務(wù)分解到月、細(xì)化到周、落實到天?,F(xiàn)場裝調(diào)人員發(fā)揚艱苦奮斗的企業(yè)精神,克服時間緊、任務(wù)重、點位多、交叉作業(yè)等困難,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),全力推動項目建設(shè)提速提質(zhì)提效。尤其是去年冬季,正值新冠疫情期間,現(xiàn)場安調(diào)人員逆行而上、主動擔(dān)當(dāng)、深扎現(xiàn)場?!敖鸨y杯不如用戶的口碑!我們將始終秉持‘用戶至上’的核心價值觀,想用戶之所想、急用戶之所急、解用戶之所憂,為用戶提供高品質(zhì)服務(wù),擦亮太重制造的金字招牌,以實際行動贏得用戶的認(rèn)可。”齒傳分公司售后工部負(fù)責(zé)人楊茂說道。
太重集團(tuán)作為全國重型機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),也是國內(nèi)生產(chǎn)熱軋無縫鋼管設(shè)備時間最早、規(guī)格最全的制造企業(yè),具備生產(chǎn)大型重載齒輪箱、風(fēng)電增速器及其它機(jī)械傳動裝置的專業(yè)制造能力,研發(fā)、加工制造、銷售能力處于國內(nèi)齒輪行業(yè)領(lǐng)先地位。研制的減速機(jī)產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)緊湊、使用可靠,累計為國內(nèi)20余家鋼管企業(yè)及海外用戶,配套提供了管坯移送裝置、穿孔機(jī)、芯棒限動、連軋機(jī)等各類管軋機(jī)減速機(jī)。
一面錦旗,不僅代表了用戶對太重工作的肯定,更體現(xiàn)出對雙方未來合作的信心。信任難得,不可辜負(fù)。齒傳分公司將繼續(xù)深入踐行“用戶至上”的核心價值觀,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,全力滿足用戶需求,為建設(shè)具有國際一流競爭力的現(xiàn)代智能裝備制造企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)!